Campañas
Atención saliente, encuestas y comunicaciones programadas.
Encuesta de satisfacción julio
Medición CSAT post-atención para contactos del último mes.
Destinatarios
840
Entregados
812
Abiertos
498
Respondidos
356
Errores
12
Tasa resp.
42,4%
Canal correo · Programada 20 jul 2026
Confirmación de inscripción a taller
Recordatorio de inscripción a talleres regionales.
Destinatarios
320
Entregados
298
Abiertos
210
Respondidos
96
Errores
8
Tasa resp.
30,0%
Canal whatsapp · Programada 31 jul 2026
Recordatorio de actividad comunitaria
Aviso de actividades de la semana en clubes locales.
Destinatarios
510
Entregados
0
Abiertos
0
Respondidos
0
Errores
0
Tasa resp.
0,0%
Canal correo · Programada 3 ago 2026
Actualización de datos de contacto
Campaña para validar teléfono y correo de ciudadanos.
Destinatarios
1.200
Entregados
640
Abiertos
280
Respondidos
122
Errores
18
Tasa resp.
10,2%
Canal web · Programada 15 jul 2026
Información regional — Biobío
Difusión de puntos de atención actualizados.
Destinatarios
220
Entregados
180
Abiertos
95
Respondidos
40
Errores
34
Tasa resp.
18,2%
Canal correo · Programada 29 jul 2026
Borrador encuesta accesibilidad
Evaluación de accesibilidad del widget Alex.
Destinatarios
0
Entregados
0
Abiertos
0
Respondidos
0
Errores
0
Tasa resp.
0,0%
Canal web